a7777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — a7777-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম।
• "অ্যাকাউন্ট" — কোনো ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ও পরিচালিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত আর্থিক বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" (Wagering Requirement) — বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ব্যবহারকারীকে যে পরিমাণ অর্থ বাজিতে ব্যয় করতে হবে তার সর্বনিম্ন পরিমাণ।
• "লেনদেন" — যেকোনো জমা (ডিপোজিট) বা উত্তোলন (উইথড্রয়াল) প্রক্রিয়া।
• "সেবা" — a7777-এর মাধ্যমে পাওয়া ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সকল বিনোদনমূলক সুবিধা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

a7777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — কোনো মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার a7777-এর রয়েছে।
• আপনাকে নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই

a7777 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য উপযুক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে a7777 সাপোর্টকে জানান।

৩ জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

৩.১ জমার শর্ত

a7777-এ জমার জন্য বর্তমানে nবিনামূল্যে ও নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না a7777 কর্তৃপক্ষ অন্যথা অনুমোদন করে।

৩.৩ লেনদেন সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

a7777 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সেই লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

৪.১ স্বাগত বোনাস

a7777-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পরপরই প্রথম জমা দিতে হবে এবং বোনাস দাবি করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। এই শর্তটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার, ঠিকানা বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই তা মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করার চেষ্টা করেন, তাহলে বোনাস বাতিল করার অধিকার a7777-এর রয়েছে।
• a7777 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

৫.১ VIP স্তর

a7777-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

৫.২ ক্যাশব্যাক বিধিমালা

ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহের শেষে হিসাব করা হয় এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ নির্ভর করে সেই সপ্তাহে আপনার মোট বাজির উপর। a7777 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মিথ্যা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম কাজে লাগাতে বা অপব্যবহার করতে কৃত্রিম বাজি বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়া।

৭ দায়িত্বশীল খেলা

a7777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

আপনি যদি মনে করেন খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারছেন না, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। a7777 আপনার অনুরোধে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা জমার সীমা (deposit limit) নির্ধারণে সহায়তা করতে পারবে।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৮ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার

a7777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট উপাদান — সম্পূর্ণরূপে a7777-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা কেবল ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। a7777-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ, অনুলিপি বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

a7777 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে a7777 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের গেম ও সফটওয়্যার

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। এই তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির জন্য a7777 সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সর্বদা সমস্যা সমাধানে সক্রিয় থাকি।

৯.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি বা গেমের ফলাফলে প্রভাব পড়লে, সেই বাজির ফলাফল সিস্টেমে রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

a7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ a7777 কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে a7777 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, বে-আইনি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।

এই ধরনের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে; জমাকৃত মূল অর্থ পর্যালোচনা সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স প্রচলিত শর্ত মেনে ফেরত দেওয়া হবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। a7777-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তিতে a7777-এর সিস্টেম-রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

১৩ সংশোধন ও চূড়ান্ত বিধান

১৩.১ শর্তাবলী সংশোধন

a7777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

১৩.২ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো একটি ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বা বেআইনি বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই একটি ধারা বাদ দিয়ে বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং a7777-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এটি পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]